管理監督者研修

管理監督者研修

 研修の目標レベル

  • 中間管理者としての立場を認識し、その役割を果たすためのポイントを学ぶ。
  • リーダーシップの本質はコミュニケーション能力であることを理解し、コミュニケーション能力の具体的向上をはかる。
  • 部下の指導のための具体的実際的スキルを習得と、メンター(育成者)としての心構えを学ぶ。

 研修内容

1日目

(1) 中間管理の立場と役割
  1. 3つの役割と周囲からの期待
    *上司においては、よき部下であること
    *部下においては、良き上司であること
    *顧客においては、プロフェッショナルであること
  2. 実際的な期待
(2)リーダーシップの発揮
  1.  リーダーシップとは
  2. PM理論とPMテスト
  3. 上司に対するリーダーシップ
  4. 信頼関係
  5. レヴィンのリーダーシップ論
  6. コミュニケーション・リーダー
    *上手な話し方
    *上手な聴き方
  7. 受命と報告のポイント
    *メモ・コミュニケーション

2日目

(3)部下指導の実際
  1. 信頼なくして指導なし
  2. 指導すべき内容とレベル
  3. 指導方法のポイント
  4. 後姿で教える
  5. 言葉で教える
    *教え方の5つのポイント
    *効果的な誉め方と注意の仕方
  6. オーバーエクステンション
  7. 学ぶ風土づくり
(4)メンターとしてのスタート
  1.  人財育成
  2. メンタリングマネジメント
  3. メンターとしての心得
(5)まとめ

 研修費用の目安

*内容・人数・時間帯により応相談、消費税・交通費別途

20名程度 1日 15万
半日 10万

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